Zoek op “website verhuizen” en je krijgt een pagina vol hostingbedrijven die je allemaal hetzelfde beloven: gratis, snel, zonder gedoe. Logisch ook, want elke overstap is voor hen een nieuwe klant. Wij verkopen geen hosting en verdienen niets aan waar jij naartoe gaat. Daarom vertellen we je gewoon hoe het echt zit: wat een verhuizing precies inhoudt, waar het in de praktijk misgaat, en waarom dat woord “gratis” bijna nooit het hele verhaal is.

Wat ‘website verhuizen’ precies inhoudt

Je website verhuizen betekent dat je vier losse onderdelen overzet naar een nieuwe hostingprovider: de bestanden, de database, je e-mail en je domeinnaam. Mensen behandelen het als één handeling, maar het zijn vier aparte dingen die op verschillende plekken staan, en juist daar ontstaat de meeste verwarring.

De bestanden zijn de kern van je site: afbeeldingen, thema’s, code. De database bewaart je content, instellingen en bij een webshop je bestellingen. Je e-mail hangt vaak aan hetzelfde pakket, maar verhuist niet vanzelf mee. En je domeinnaam staat los van dit alles: die bepaalt alleen waar bezoekers naartoe worden gestuurd. Wil je begrijpen hoe die verwijzing werkt, lees dan onze uitleg over DNS, want dat is het systeem dat je aan het eind omzet. Verhuis je van webhosting wissel je in de praktijk dus vier dingen tegelijk, en de kunst is om dat in de goede volgorde te doen.

Zelf doen of laten verhuizen? De eerlijke afweging

Bijna elke Nederlandse host biedt tegenwoordig een gratis verhuisservice aan, en dat is precies het punt waar je even moet opletten. Waar het jaren geleden nog een betaalde klus was, is “gratis migratie” nu een standaardwapen in de strijd om klanten. Hostnet zet je site kosteloos over en rekent alleen het pakket, Antagonist neemt tot tien e-mailaccounts mee. Prima aanbod, maar besef waarom het bestaat: een host die jouw verhuizing regelt, heeft je daarna binnen.

Dat “gratis” kent bovendien vaak kleine lettertjes. Soms geldt het alleen vanaf een duurder pakket, soms alleen voor een WordPress-site en niet voor maatwerk, soms verhuizen ze een beperkt aantal mailboxen. Doe je het liever helemaal zelf of biedt je nieuwe host geen service, dan kost een professionele migratie meestal tussen de 49 en 75 euro per website. De afweging is simpel: laat je het doen, dan koop je gemak en lever je een beetje controle in. Doe je het zelf, dan snap je precies wat er gebeurt en zit je nergens aan vast.

Sven Bakker
”Gratis verhuizen is geen cadeautje, het is het slimste marketingkanaal van de hostingbranche. Een host die jouw migratie doet, heeft je daarna precies waar hij je hebben wil: binnen, ingewerkt en te lui om ooit nog een keer over te stappen. Gebruik die service gerust, maar weet dan wel dat jij het product bent.”
Sven BakkerHoofdredacteur en hostingexpert bij Hostingdirectory.nl

Zo verhuis je zonder downtime

Je website verhuizen zonder downtime lukt als je één regel volgt: je oude site blijft online tot de nieuwe volledig draait. De fout die mensen maken is dat ze eerst hun domein omzetten en daarna pas gaan bouwen. Draai het om. Dit is de volgorde die werkt:

  1. Verlaag eerst je TTL. De TTL (time to live) bepaalt hoe lang internetproviders je DNS-gegevens onthouden. Zet die een dag van tevoren op 3600 seconden of lager, zodat de latere omschakeling snel gaat.2
  2. Kopieer je bestanden en database naar de nieuwe server. Je domein wijst op dit moment nog gewoon naar de oude host, dus bezoekers merken niets.
  3. Test de nieuwe site via een tijdelijke URL of door je lokale hosts-bestand aan te passen. Klopt alles, werken de formulieren, staat de database goed? Pas dan ga je verder.
  4. Wijzig nu het A-record van je domein naar het IP-adres van de nieuwe server. Dit is het enige moment waarop de knop echt om gaat.
  5. Laat de oude hosting nog even staan. De omschakeling verspreidt zich niet overal tegelijk over het internet, dus houd je oude pakket nog een paar dagen actief.

Dat laatste heeft met DNS-propagatie te maken. In theorie duurt het tot 48 uur voordat elke bezoeker wereldwijd de nieuwe server ziet, in de praktijk is het met een verlaagde TTL vaak een kwestie van uren.2 Zolang beide servers dezelfde site tonen, valt er in dat venster niets om.

De verhuischecklist: dit vergeet bijna iedereen

De bestanden overzetten lukt meestal wel. De ellende zit in de dingen eromheen, die pas opvallen als er iets stuk is. Loop deze lijst langs voordat je je oude hosting opzegt:

  • E-mail en mailboxen. Deze verhuizen zelden vanzelf mee. Zet accounts opnieuw op en download bestaande mail via IMAP voor je overstapt.
  • DNS-records naast het A-record. Denk aan je MX-records (mail), plus SPF-, DKIM- en DMARC-records. Vergeet je die, dan komt je uitgaande mail in de spambox terecht.
  • SSL-certificaat. Op de nieuwe host moet een nieuw SSL-certificaat actief zijn, anders krijgen bezoekers een waarschuwing. De meeste hosts regelen dit gratis via Let’s Encrypt, maar controleer het.
  • Redirects en permalinks. Controleer of je 301-redirects en URL-structuur intact blijven, zodat je niet ineens je posities in Google kwijtraakt.
  • Cronjobs en achtergrondtaken. Geplande taken (back-ups, nieuwsbrieven, imports) moet je opnieuw instellen.
  • DNSSEC. Gebruik je DNSSEC-beveiliging, kies dan een nieuwe host die dat ook ondersteunt, anders valt de beveiliging weg tijdens de verhuizing.1
  • Je oude abonnement opzeggen. Dit gebeurt nooit automatisch. Meer daarover hieronder.

Je domeinnaam verhuizen: het verhuistoken uitgelegd

Je domeinnaam verhuis je apart van je hosting, met een verhuistoken (ook wel verhuiscode of EPP-code). Voor een .nl-domein is de organisatie SIDN de baas, en die heeft de regels helder vastgelegd. Je vraagt het token op bij je huidige provider, geeft het door aan je nieuwe host, en SIDN voert de verhuizing daarna direct door.1

Het mooie is dat je oude provider je niet kan gijzelen. Volgens SIDN is je huidige registrar verplicht het verhuistoken binnen vijf dagen na je aanvraag af te geven.1 Gebeurt dat niet, dan start je nieuwe host namens jou een escalatieverhuizing: SIDN vraagt de code alsnog op en verstrekt die uiteindelijk rechtstreeks aan jou als rechtmatige houder. Een tegenwerkende provider kan je overstap dus vertragen, maar nooit tegenhouden. Je hoeft je domein trouwens niet per se mee te verhuizen: je kunt ook van host wisselen en je domeinnaam gewoon laten staan waar hij staat. Wil je juist alléén je domein overzetten, dan lees je in domeinnaam verhuizen hoe dat per extensie werkt, want een .nl gaat een stuk sneller dan een .com.

Wanneer is overstappen de moeite waard?

Overstappen is de moeite waard zodra je host je meer kost dan hij oplevert. Meestal is de prijs de eerste trigger: veel hosts lokken met een spotgoedkoop eerste jaar en verhogen daarna fors, iets wat we uitrekenden in ons onderzoek naar wat een website over vijf jaar kost. Betaal je na jaar één plots het dubbele, dan is dat een prima reden om te kijken naar goedkope hosting met een eerlijke verlengprijs.

Trage laadtijden zijn de tweede. En dan is er support: als er iets stukgaat en je dagen op antwoord wacht, ben je toe aan een andere host, hoe goedkoop de oude ook was. Herken je dat, gebruik dan onze vergelijker om hosts naast elkaar te zetten, of begin bij onze ranglijst van de beste webhosting. Draait je site op WordPress en wil je vooral van snelheidsproblemen af, kijk dan gericht naar managed WordPress-hosting, waar de host het technische onderhoud voor je overneemt. Eén ding blijft altijd gelden: zeg je oude pakket pas op als de nieuwe site volledig en foutloos draait, en check de opzegtermijn, want een dubbele maand betalen is zonde. Twijfel je nog of overstappen in jouw geval echt loont, weeg dat dan af met onze gids over wanneer overstappen naar een andere host de moeite waard is.